Di mari44, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi tunjang perlindungan data peribadi ahli kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mari44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi tembok api berbilang lapisan, dengan akses terhad hanya kepada kakitangan bertauliah yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas rasmi mereka.
Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya individu yang dibenarkan sahaja boleh melihat atau memproses data peribadi ahli — setiap capaian direkodkan dan diaudit secara berkala.
mari44 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperniagakan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan perkhidmatan yang telah dimaklumkan.
Semua amalan pengurusan data mari44 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — anda mempunyai hak undang-undang terhadap data anda dan kami menghormatinya sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas keutamaan komunikasi anda — pilih untuk menerima atau berhenti menerima notifikasi promosi, e-mel berita, dan mesej pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi oleh mari44. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi pasukan kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan.
Bagi membolehkan mari44 menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertepatan dengan keperluan anda, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform mari44, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC | Pengesahan KYC & kepatuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Komunikasi & sokongan pelanggan |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran yang selamat |
| Teknikal | IP, pelayar, peranti | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Penggunaan | Permainan dimainkan, sesi aktif | Peribadikan pengalaman & permainan bertanggungjawab |
mari44 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan platform. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu.
✓ Jaminan Kami: Data anda tidak akan digunakan untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan bertauliah kami.
mari44 tidak menjual, menyewa, atau memperniagakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi mengendalikan fungsi-fungsi tertentu platform kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, perkhidmatan awan, dan alat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
mari44 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau atas arahan perintah mahkamah yang sah, termasuk kepada:
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset yang diambil alih. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan yang sesuai sekiranya pemindahan sedemikian berlaku.
⚠ Peringatan: Walaupun kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan bersepadu, kami memastikan setiap pembekal mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara dengan atau melebihi piawaian kami sendiri. Kami tidak bertolak ansur dengan pembekal yang tidak memenuhi keperluan ini.
Platform mari44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mari44. Kuki perlu tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk keselamatan akaun anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama mari44. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
✓ Standard Industri: Infrastruktur keselamatan mari44 direka bentuk mengikut standard PCI DSS untuk perlindungan data pembayaran, memastikan transaksi kewangan anda dikendalikan dengan tahap keselamatan tertinggi.
mari44 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut kategori data:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data identiti & KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan undang-undang AML & kawal selia |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Pematuhan cukai & audit kewangan |
| Log penggunaan & teknikal | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian pertikaian |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan & rujukan sejarah |
| Data analitik agregat | Tanpa had (tidak mengenal pasti individu) | Penambahbaikan platform berterusan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahanamkan (anonymised) secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan anda. Permintaan pemadaman awal boleh dikemukakan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu.
Sebagai ahli mari44 dan di bawah peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak-hak yang dijamin kepada anda di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi mari44
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera sesetengah rekod.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan ini akan dikuatkuasakan serta-merta tanpa soal.
Anda berhak menerima salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Di mana pemprosesan data bergantung pada persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung 24/7 di platform. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Platform mari44 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada pengguna bawah umur tanpa pengesahan yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
⚠ Had Umur Ketat: Proses pengesahan KYC mari44 direka khusus untuk mengenal pasti dan menolak pendaftaran pengguna bawah umur. Penyerahan dokumen palsu bagi tujuan memintas had umur ini adalah pelanggaran serius terma penggunaan platform.
Platform mari44 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu diingatkan bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mari44 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan luaran.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
mari44 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perlindungan data. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk perubahan rutin atau kecil, notis di halaman ini adalah memadai.
Penggunaan berterusan platform mari44 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) mari44 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
✓ Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Permintaan yang lebih kompleks seperti akses data penuh atau pemadaman akaun mungkin memerlukan sehingga 21 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.
mari44 komited untuk mengekalkan kepercayaan anda. Dasar Privasi ini mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan dan perlindungan data. Untuk maklumat lanjut tentang permainan selamat dan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan terlindungi bersama lebih 500,000 ahli mari44 di seluruh Malaysia.